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BPO Service Solution    业务流程外包服务解决方案


1、网点管理服务

提供银行网点管理类综合配套服务:以网点大堂等岗位服务外包为核心、提供网点一体化管理模式,网点各岗位各类型定制化培训、辅导及第三方服务监测等服务。


2、数据处理服务

提供凭证及资料影像处理、集中作业及专业审核、信用卡中心业务处理等服务。


3、第三方支付服务

为电子商务、城市民生和公共服务领域提供全方位第三方支付服务,包括:网络支付、预付费卡发行受理与应用、中小企业融资推介与融资渠道、银行卡收单、支付平台技术及应用服务等。


4、风险管理服务

提供上门核实、银企对账、贷前调查、信贷助理、贷后管理、抵质押登记、供应链金融监管、信贷逾期提醒及催告、催告及风险管理咨询等服务。


5、金融物流服务

提供金融机构各种票据(包括凭证、档案以及单据等)、保单、信用卡等物品的传送服务。


6、档案仓储服务

提供金融行业档案的整理、归档、录入、存储、调/查阅、销毁等服务;库房托管,档案管理咨询等服务。


7、呼叫中心服务

业务类型涵盖座席租赁、咨询顾问、电话营销、市场调查、在线帮助、投诉处理、客户回访和客户关系管理等。


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